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屆臨二周年的台服《天堂M》於 2019/12/18 下午宣布晚上 18:30 開放全伺服器創角，邀請玩家們把握時間與名額加入遊戲，未料當玩家前往體驗後卻遇到整畫面都是工作室的狀況，將畫面截圖發表於巴哈姆特論壇，對於管理品質感到遺憾。
由於官方公告開放創角時間，使得工作室能夠確切的透過程式大量創造帳號與角色，並且如病毒般的快速佔滿伺服器，大量的新創角色在葡萄田與風木城中間聚集解新手任務，並且明顯有挑怪打的行為，周圍的飄浮之眼無論出現多久都不會被攻擊，但當格莉芬、蜥蜴人出現時，四面八方的箭矢就會瞬間全往同一個地方射。
為驗證消息的真實性，大補帖小編實際前往勘查，絲莉安伺服器在 12 日上午凌晨 2 點還可看到這樣的場景。
根據玩家回報，當時在金牛、甘特、獨眼巨人、殷海薩、絲莉安、巴蘭卡、巴列斯、飛馬、神使…等伺服器都有此狀況，聚集地區主要為新手任務中較容易受到區域怪物量少影響的地方。
除此之外，原本就已經長時間被工作室與多開佔據的龍之谷三叉路，當時也湧進不少沒有變身的妖精，《大補帖》後續於 12 日中午重新前往觀察，在新手區、海音地區附近的工作室都已消失，龍之谷地區雖然依舊被白金藍變妖精佔滿，但已未見凌晨出現的新創角色。
《天堂m》在台灣即將屆滿 2 周年，12/14 日將舉辦 2 週年的玩家座談會，期望 NCSoft 在台、韓服的經營策略之間能賦予更多的彈性與空間。
目前工作室主要湧入地點：
- 龍之谷地面全區
- 龍之谷地監1~5樓
- 盜賊巢穴
- 海音蟹人區
- 密林地帶
- 鏡子森林
- 海音沼澤
- 南部地區
- 亞丁吉普賽村周圍
- 周末-拉洞中央廣場
